不幸被業(yè)界言中，麥考林（MCOX.NASDAQ）一直沒有擺脫虧損的噩夢(mèng)。

　　麥考林23日公布其截至2011年12月31日第四季度及年度的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)顯示，其去年四季度凈虧損為1150萬(wàn)美元，全年凈虧損為3330萬(wàn)美元。比起2010年第四季度凈利潤(rùn)為110萬(wàn)美元和全年凈利潤(rùn)為440萬(wàn)美元的業(yè)績(jī)，麥考林2011年的業(yè)績(jī)并不樂觀。

　　麥考林財(cái)報(bào)顯示，其去年四季度互聯(lián)網(wǎng)凈營(yíng)業(yè)收入為3340萬(wàn)美元, 比2010年同期的2940萬(wàn)美元下降了11.8%；凈營(yíng)業(yè)收入為5800萬(wàn)美元，同比2010年四季度的6420萬(wàn)美元下降了9.7%；毛利為2030萬(wàn)美元，同比2010年四季度的2520萬(wàn)美元下降19.4%。

　　麥考林2011年全年業(yè)績(jī)?yōu)閮魻I(yíng)業(yè)收入21790萬(wàn)美元，同比下降了4.2%；毛利為7320萬(wàn)美元，同比下降22.9%；全年凈虧損為3330萬(wàn)美元，相比2010年凈利潤(rùn)440萬(wàn)美元，麥考林去年的成績(jī)單并不好看。

　　對(duì)于虧損的原因，麥考林方面表示主要是競(jìng)爭(zhēng)激烈以及呼叫中心業(yè)務(wù)下降所致。比如2011年度業(yè)績(jī)中，凈收入為21790萬(wàn)美元，同比下降了4.2%，因?yàn)楹艚兄行膬魻I(yíng)業(yè)收入下降，其稱主要是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，顧客的購(gòu)買習(xí)慣由通過呼叫中心訂購(gòu)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買，以及目錄的發(fā)行量減少。此外，優(yōu)惠券的減少和自營(yíng)店鋪數(shù)量從2010年平均151家下降到2011年的平均117家，也造成了收益的下降，表現(xiàn)為其去年自營(yíng)店鋪銷售凈營(yíng)業(yè)收入為2580萬(wàn)美元，同比下降16.1%。

　　記者在采訪中了解到，麥考林的財(cái)務(wù)數(shù)字一直不佳，比如麥考林2010年凈利潤(rùn)為440萬(wàn)美元，比2009年的720萬(wàn)美元下滑38.4%，2011年索性變成了虧損3330萬(wàn)美元，從盈利減少到虧損，麥考林業(yè)績(jī)每況愈下。

　　盡管麥考林作出了業(yè)績(jī)下滑的解釋，但似乎背后原因與其成本和模式有關(guān)。“造成麥考林這種狀況的根本原因是在線業(yè)務(wù)成本控制瓶頸，麥考林以前是實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)和郵購(gòu)三分天下，其此前注重開設(shè)線下門店時(shí)現(xiàn)金流不錯(cuò)，但現(xiàn)在其希望更趨向于網(wǎng)絡(luò)，于是收縮線下門店和郵購(gòu)呼叫中心，造成這兩塊業(yè)績(jī)下降，可是麥考林的在線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)又不足以抵消業(yè)績(jī)損失，于是虧損出現(xiàn)。在線業(yè)務(wù)成本巨大，除了開發(fā)成本，電商的廣告營(yíng)銷費(fèi)用巨大，要收回成本非常難。”一位接近麥考林人士指出，目前包括京東商城、凡客等在內(nèi)的電商都背負(fù)巨大盈利壓力，大家都在營(yíng)銷方面花費(fèi)大手筆，可網(wǎng)購(gòu)商品又以低價(jià)著稱，收益難以抵充成本，加上物流建設(shè)等耗費(fèi)，電商行業(yè)均面臨著不小的挑戰(zhàn)。

　　記者研究麥考林的年報(bào)發(fā)現(xiàn)，其2011年互聯(lián)網(wǎng)凈營(yíng)業(yè)收入為11850萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)9.6%，然而這9.6%的增長(zhǎng)并沒有讓麥考林整體盈利，因?yàn)闉榱双@得這9.6%的增長(zhǎng)，麥考林投入過億元用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告并收縮了門店和郵購(gòu)板塊業(yè)務(wù)，小幅的在線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)實(shí)難負(fù)擔(dān)公司整體盈利的重任。