4月2日，備受關注的“第五屆全國售后服務評價活動”評選結果在北京釣魚臺國賓館隆重揭曉。憑借高效快捷的服務能力和廣布全國的服務網(wǎng)點，新杰克縫紉機股份有限公司光榮當選為“全國售后服務十佳單位”，因此殊榮是每一行業(yè)評選一家，所以新杰克也是縫制設備行業(yè)唯一獲選單位。同獲此榮譽的還有蘇寧、五糧液、格力等各行業(yè)的知名企業(yè)。新杰克技術服務中心經(jīng)理鮑舒受邀上臺接受了中國商業(yè)聯(lián)合會會張志剛頒發(fā)的榮譽證書。

       據(jù)悉，本屆全國售后服務評選活動由中國商業(yè)聯(lián)合會與中國消費者基金會聯(lián)合舉辦，每兩年評選一次。自評價活動開展以來，在社會上引起強烈反響，先后有500多家企業(yè)通過不同方式報名參與。組委會根據(jù)我國唯一的售后服務標準《商品售后服務評價體系》為依據(jù)，評價對象為在中華人民共和國境內注冊的生產、銷售及服務型企業(yè)。經(jīng)企業(yè)自愿報名、有關單位推薦、組委會初評，300多家初審入圍的企業(yè)在“中國商品售后服務網(wǎng)”等100多家網(wǎng)站上公示投票。3月下旬投票結束后，由專家評審委員會綜合評定，確定了在售后服務工作中作出成績的企業(yè)。在此次評選中，新杰克的《服務創(chuàng)造市場》一書引起了評委的廣泛關注與好評，被認為是高質量服務活動的活教材。活動還同時評價出了全國售后服務行業(yè)十佳單位、全國售后服務達標合格單位、全國售后服務特殊貢獻單位等。

        鮑舒表示：新杰克當選為全國十佳，既是對過往服務工作的肯定，也是下一步做好服務的動力。配合公司打造服務品牌的戰(zhàn)略要求，部門從人員優(yōu)化，資源重置，技能提升，行為規(guī)范，培訓推廣等方面正在進行全面調整，第二屆服務明星的評選也馬上展開，力求以更優(yōu)質的服務回報廣大經(jīng)銷商和客戶。

圖為獲獎銅牌

圖為獲獎證書